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Livraison et politique de retour

Chez NutriSports, nous nous engageons à vous offrir une expérience d’achat en ligne simple, pratique et transparente. Notre politique de livraison et de retour est conçue pour vous offrir la tranquillité d’esprit tout au long de votre parcours avec nous.

Livraison

Nous comprenons l’importance de recevoir vos articles rapidement et en toute sécurité. C’est pourquoi nous travaillons avec des partenaires logistiques fiables pour assurer une livraison rapide et efficace de votre commande, où que vous soyez.

Délai de livraison

Les délais de livraison varient en fonction de votre lieu de résidence et de la disponibilité des produits. Cependant, nous nous efforçons de traiter et d’expédier votre commande dans les plus brefs délais.

Frais de livraison

Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes dépassant un certain montant. Pour les commandes inférieures à ce montant, des frais de livraison raisonnables s’appliquent, lesquels seront clairement indiqués au moment du paiement.

Suivi de livraison

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel jusqu’à sa livraison à votre domicile.

Politique de retour

Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits. Cependant, si vous recevez un article défectueux ou de mauvaise qualité, nous sommes là pour vous aider à résoudre ce problème.

Retour

Nous proposons des retours pour les articles retournés dans les 15 jours suivant la réception de votre commande. Les articles doivent être dans leur état d’origine, et avec leurs étiquettes d’origine attachée.

Processus de retour

Pour retourner un article, il vous suffit de contacter notre service clientèle, qui vous guidera tout au long du processus de retour 

Remboursement rapide

Une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, nous procéderons au remboursement du montant total de l’article retourné sur le mode de paiement initial, dans les plus brefs délais.

Chez NutriSports, nous nous engageons à rendre votre expérience d’achat en ligne aussi agréable que possible. Si vous avez des questions concernant notre politique de livraison et de retour, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle, qui se fera un plaisir de vous aider.



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